DSGVO-Richtlinie
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, personenbezogene Daten rechtmäßig, transparent und verantwortungsvoll zu verarbeiten.
Diese DSGVO-Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, speichern, schützen und verarbeiten, wenn Sie unsere Website und die damit verbundenen Dienstleistungen nutzen.
Zweck dieser Richtlinie
Diese DSGVO-Richtlinie informiert darüber, wie personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.
Wir verpflichten uns,
- Ihre Privatsphäre zu respektieren;
- Ihre personenbezogenen Daten zu schützen;
- personenbezogene Daten fair, sicher und transparent zu verarbeiten;
- geeignete Schutzmaßnahmen während des gesamten Verarbeitungsprozesses anzuwenden.
Geltungsbereich
Diese DSGVO-Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen, insbesondere:
- Besucher unserer Website;
- registrierte Nutzer;
- Kunden, die Bestellungen aufgeben;
- Personen, die unseren Kundenservice kontaktieren;
- alle Nutzer unserer Online-Dienstleistungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dieser Richtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Von uns erhobene personenbezogene Daten
Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind (vollständige Kredit- oder Debitkartendaten werden von uns nicht gespeichert);
- Bestellhistorie und Kaufdaten;
- IP-Adresse;
- Browserinformationen;
- Geräteinformationen;
- Cookie- und ähnliche Technologiedaten;
- Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Wir erheben ausschließlich die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen sowie zur Erfüllung berechtigter geschäftlicher oder gesetzlicher Zwecke erforderlich sind.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Sachverhalt auf Grundlage von:
- Ihrer Einwilligung;
- der Erfüllung eines Vertrags;
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- unserer berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und angemessene Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website und der Erbringung unserer Dienstleistungen.
Personenbezogene Daten können verwendet werden, um:
- Bestellungen zu bearbeiten;
- Lieferungen zu organisieren;
- Kundensupport bereitzustellen;
- Zahlungen abzuwickeln;
- unsere Website zu betreiben und zu verwalten;
- die Sicherheit von Website und Benutzerkonten zu gewährleisten;
- Betrug und unbefugte Aktivitäten zu verhindern;
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikunternehmen;
- IT- und technische Dienstleister;
- zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Sobald eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Wenn Sie sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Widerspruchsrecht;
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung;
- Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Wir bearbeiten entsprechende Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Missbrauch oder Verlust zu schützen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- sichere Datenübertragung;
- Verschlüsselung, soweit angemessen;
- Zugriffsbeschränkungen;
- sichere Datenspeicherung;
- kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speicherung absolute Sicherheit gewährleisten.
Internationale Datenübermittlungen
Soweit personenbezogene Daten international übermittelt werden, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlungen den Anforderungen der DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen entsprechen.
Gegebenenfalls erfolgen internationale Datenübermittlungen auf Grundlage gesetzlich anerkannter Übermittlungsmechanismen und geeigneter Sicherheitsmaßnahmen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese DSGVO-Richtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen, unserer Geschäftsabläufe oder unserer Datenschutzpraxis zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser DSGVO-Richtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
E-Mail
customer@shoreandwoven.com
Telefon
+1 (708) 612-4098
Adresse
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