Zahlungsmethoden
Wir möchten unseren Kunden bei jeder Bestellung auf unserer Website eine sichere, einfache und transparente Zahlungsabwicklung ermöglichen.
Diese Seite informiert Sie über die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden, die Zahlungsabwicklung sowie den Ablauf während des Bestellvorgangs.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs auswählen und Ihre Bestellung mit einer der verfügbaren Zahlungsoptionen abschließen.
Es stehen ausschließlich die Zahlungsmethoden zur Verfügung, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Sichere Zahlungen
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellvorgangs.
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen setzen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um die während der Zahlungsabwicklung übertragenen Informationen zu schützen.
Zu Ihrer Sicherheit:
- Zahlungsinformationen werden in einer geschützten Umgebung verarbeitet.
- Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartendaten auf unserer Website.
- Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Zahlungsdaten und persönliche Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Obwohl wir eine sichere Zahlungsabwicklung gewährleisten möchten, empfehlen wir unseren Kunden ebenfalls, ihre Zahlungsinformationen sorgfältig zu schützen und vertrauenswürdige Geräte für Online-Bestellungen zu verwenden.
Zahlungszeitpunkt
Die Autorisierung und Verarbeitung der Zahlung erfolgt, sobald Sie Ihre Bestellung absenden.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wird Ihre Bestellung möglicherweise erst nach erfolgreichem Zahlungseingang weiterbearbeitet.
Zahlungsprobleme
Falls Ihre Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, empfehlen wir Ihnen:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden.
- Stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen verfügbar ist.
- Prüfen Sie, ob Ihre Karte gültig ist und für Online-Zahlungen verwendet werden kann.
- Wenden Sie sich an Ihr Karteninstitut, wenn Sie der Meinung sind, dass die Zahlung zu Unrecht abgelehnt wurde.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Dies ermöglicht in der Regel eine schnellere Bearbeitung. Sie können unseren Kundenservice während der Geschäftszeiten auch telefonisch erreichen.
Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese enthält:
- Ihre Bestellnummer;
- eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung;
- die Bestätigung, dass Ihre Bestellung eingegangen ist.
Eine separate Versandbestätigung mit Liefer- und Sendungsverfolgungsinformationen wird nach Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung versendet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden haben oder während des Bestellvorgangs Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Website
www.shoreandwoven.com
E-Mail
customer@shoreandwoven.com
Telefon
+1 (708) 612-4098
Adresse
2408 S 19th Ave
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Vereinigte Staaten
Liefergebiet
Deutschland
Kundenservice
Montag bis Freitag
09:00–18:00