Kontakt

Kontakt und Kundenservice

Wir stehen Ihnen gerne bei allen Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und weiteren Dienstleistungen zur Verfügung.

Ob Sie bereits vor dem Kauf Beratung benötigen oder nach Ihrer Bestellung Unterstützung wünschen – unser Kundenservice bemüht sich, Ihnen verständliche, verlässliche und hilfreiche Informationen bereitzustellen.

Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Dadurch können wir Ihr Anliegen sorgfältig prüfen und Ihnen gezielt antworten.

Kontaktmöglichkeiten

Sie können uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: customer@shoreandwoven.com

Telefon: +1 (708) 612-4098

Anschrift:
2408 S 19th Ave
Broadview, IL 60155
Vereinigte Staaten

Liefergebiet: Deutschland

Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00

Unser Kundenservice

Unser Serviceteam unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

  • Informationen zu unseren Produkten;

  • Fragen und Unterstützung bei Bestellungen;

  • Informationen zu Versand und Lieferung;

  • Rückgaben und Rückerstattungen;

  • Anfragen zur Stornierung von Bestellungen;

  • sonstigen Fragen zu unseren Dienstleistungen.

Während unserer regulären Servicezeiten bemühen wir uns, alle eingehenden Anfragen möglichst zeitnah zu bearbeiten.

Bearbeitungs- und Antwortzeiten

Kundenanfragen werden grundsätzlich während unserer angegebenen Geschäftszeiten bearbeitet.

In der Regel beantworten wir E-Mail-Anfragen innerhalb von 1 Werktag.

An gesetzlichen Feiertagen sowie bei besonders hohem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis und bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich zu antworten.

Wir sind für Sie da

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Shoreandwoven.

Unser Ziel ist es, Ihnen während des gesamten Einkaufsprozesses einen zuverlässigen, transparenten und angenehmen Service zu bieten.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Wir freuen uns, Sie dabei zu unterstützen, Ihr Zuhause komfortabel und einladend zu gestalten.

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